文秘基础之请示格式与例文总结模板_文秘基础

通知，是向特定受文对象告知或转达有关事项或文件，让对象知道或执行的公文，文秘的主要工作之一是写作，通知是文秘写作的文体之一，本文是小编为大家整理的文秘基础之通知的格式与例文，仅供参考。

文秘基础之请示格式与例文总结模板 1

1、什么是秘书?

答：在我国现阶段，通常是指党政机关、部队、社会团体或企业、事业单位领导的助手，这一职业的工作具有辅助性和服务性。

2、秘书部门的职能性和工作特点?

答：(1)综合性。(2)辅助性。(3)门面性。(4)机要性。

3、秘书工作的主要内容?(风险题)

答：(1)处理文电。(2)撰拟文稿。(3)办理会务。(4)调查研究。

(5)查办、催办。(6)根据领导意图协议本单位的有关工作。(7)安排礼仪活动。(8)处理来信来访。(9)组织机要交通。(10)档案的管理。(11)其他日常事处及领导临时交办的任务。

4、秘书工作的作用：

答：(1)枢纽作用。(2)助手作用。(3)参谋作用。(4)协调作用。

(5)耳目作用。

5、秘书工作的指导思想：

答：一是为直接领导服务;二是为与本系统有关的部门及其成员服务;三是为广大人民群众服务。

6、秘书工作的原则：

答：(1)准确。(2)迅速。(3)求实。(4)保密。

7、秘书工作者的政治素质：

答：(1)具有较高的理论水平。(2)具有较强的法律意识和政策观念。

(3)具有全心全意为人民服务的思想。(4)严于律己，遵守纪律。

8、秘书工作人员应具备的基础知识：

答：(1)基础知识。(2)社会知识。(3)专业知识。(4)业务知识。

(5)辅助知识。

9、秘书人员应具备的能力：

答：(1)调查研究能力。(2)收集资料的能力。(3)文字表达能力。

(4)口头表达能力。(5)组织协调能力。(6)办事能力。(7)管理事务的能力。(8)文字书写的能力。(9)操作现代办公设备的能力。

10、信息的作用?

答：①为领导的科学决策提供依据。②为实现科学管理创造条件。③是发挥参谋，助手作用的主要内容。

11、现代秘书部门信息工作应遵循两条原则?

① 全面服务。②实事求是。不夸大缩小，既报喜，又报忧。

12、值班记录电话记录应包括五个要素?

答：a来电时间。b来电单位、姓名及职务、电话号码等。c来电内容。d领导批示和处理意见。e接电话记录人。

13、值班日记四要素：

答：值班员、值班时间、记事内容、办理情况。

14、打电话的一般程序是什么?

答：(1)打电话就应对电话内容拟出腹稿或拟出文字提纲，特别重要的事情，要写出通话全文。(2)电话接通后，先问明对方是否就是要通知的单位或当事人，然后先通报自己单位名称、职务、姓名，再问对方姓名、职务，最后再说通话内容。(3)向下级打的电话比

较重要的，需要记录的电话，打完后应要求对方复述一遍，确保对方记录无误。下级人员在接完上级的重要电话后，亦应主动复述。(4)要找的人不在时，可要求对方转告或安排回电话。

15、回电话接电话的一般程序是什么?

答：(1)回答电话要迅速，尽可能在铃响第一遍后就接并立即打招呼。

(2)问清对方单位、姓名、职务后，通报自己的单位、职务和姓名。 (3)所接电话一般都应有记录，必要时使用录音电话，并时常检查自己对所接电话的处理情况。

(4)来电话者要找的人不在时，问清是否需要代为转告，不清楚的事情不盲目回答。

16、电话记录有哪五个部分?

答：一是来电时间、包括年、月、日、时、分;二是来电单位、姓名及电话号码;三是来电内容;四是处理意见和领导批示;五是接电话记录人。

17、什么是文书?

答：指个人、社会组织、政党集团、国家政权在社会活动中为了一定目的而形成并使用的特定格式的文字资料。

18、什么是文件?

答：通常所说的文件，是指机关、团体、部队、企事业单位制发使用的具备一定格式的公务文书。

19、什么是会签?

答：两个及两个以上机关联名行文，须经各联名机关的领导同志联名签署。联名签署文件的过程称作会签。会签本身也是一种会商，但大量的实质性的会商工作应在会签之前进行。

20、什么是传达范围?

答： 指可以听到宣读文件的人员范围。文件需要传达到哪个范围，一般都是根据临时情况确定的，文件中应当注示清楚。

22、密级一般划分为哪几级

答： 一般划分为秘密、机密、绝密三个等级，

23、会议报到有哪几种方式?

答：①与会者本人持会议通知或单位介绍信亲自报到;②委托他人代为报到;③电话报到。

24、内宾接待工作原则是什么?

答：1、热情相待。2、按政策办事。3、简朴大方，不搞形式主义，不要铺张浪费，尽可能少花钱多办事。4、节省时间，努力提高办事效率。

25、握手的技巧是什么?

答：同性之间特别是男性之间的握手应当有力，以示热情友好;反之，如果有气无力或者若无其事，就会使对方产生冷漠、疏远的感觉。异性之间、特别是女同志对男同志的握手，无需用力，只要轻轻地握一下就可以了。与领导同志或者身份较高的人握手，要视具体情况而论，如果他有意与你握手，就应当主动把手伸过去;如果他无意握手，就不要勉强。

26、为别人作介绍时应注意哪几方面?

答：如果双方的地位不同，应当先把地位低的人介绍给地位高的人;如果双方的身份相同、年龄相近，应当先把男性介绍给女性，把主人介绍给客人;如果双方的地位相近、年龄有别，应当先把年轻的介绍给年长的;如果一个人会见几个人，应当先把一个人介绍给几个人。在为别人介绍时，秘书工作者应当事先熟悉双方的情况，以便介绍。

27、听讲时应注意的几个问题?

答： ①要专心致志认真听讲，以示注意和尊重对方，而不要东张西望，心不在焉，以免影响讲话人的情绪。②不要随意打断人家的话题。③遇到说话噜苏，或者有意无意纠缠你的人，不要厌烦，更不要露愠色，而应当有礼貌地中断对方的话题或委婉地回绝他，可以委婉地说“我们是不是长话短说?”或者说“对不起，我还有急事。咱们是不是以后再细谈?”

28、当你有几机说话时,应注意哪几点?

①要礼貌文明、热情和蔼，给人以亲切感;②语速要和缓，语调要适中，给人以舒畅感;③切忌过分急越亢奋，以免使人产生高压感;④切忌多说官话、套话，也不要使用生僻古怪的词语，以免令人生厌;此外，不要夸夸其谈，更不能自吹自擂;⑤吐音要准确，语言要简洁，表达要妥贴，以提高对方的接受效果。

29、接电话时的注意事项?

答：电话铃响后，应当马上拿起耳机，而不要让人久等;拿起耳机之后，应当立即说“您好!”而不要默不作声让人干等。

文秘基础之请示格式与例文总结模板 2

_____有限公司文件

品字〔2021〕0401号

处罚通知

2021年8月17日由于转臂油缸座焊合(图号：JL80000101)中部件耳板二(图号：JL40001385)材料用错，导致镗孔偏(共3件)，严重影响产品质量。由此反映出质量意识淡薄，故对相关人员给予相应处罚。

对卢镇处以60元人民币罚款

对李方顺处以50元人民币罚款

对李树林处以30元人民币罚款

以上处罚在当月工资中体现。

特此通知

____有限公司

品质部 主题词：材料误用，镗孔不良处罚质量

报送：人力资源部财务部制造部

20__年_月_日

文秘基础之请示格式与例文总结模板 3

__省人民政府关于遭受洪涝旱灾要求调拨救灾资金物资的请示

国务院：

今年六月以来，我省天气异常，南部地区连降大到暴雨，山区山洪暴发亍’部分平原湖区渍涝成灾;北部地区发生严重干旱，宜昌、郧阳、鄂州、孝感等地市的部分地方还出现了较大规模的山体滑坡和大风、冰雹，形成多灾并发的局面，给人民生命财产和工农业生产带来了严重的灾难，造成了严重损失。据不完全统计，全省受灾四十四个县市、七百七十五个乡镇，受灾人口一千多万人，成灾入口六百多万人;农作物受灾面积一千七百多万亩，成灾五百多万亩，无收一百多万亩，因灾损失粮食五亿多公斤，房屋进水七点一万间，倒塌三万多间，损坏九万多间;有四点六万人被水围困，转移灾民二万多人，八十万人因早稻被冲而缺粮;因灾死亡五十六人，重伤住院七百一十八人;冲毁耕地十余万亩，冲断公路三千七百多处、一十七万米，桥梁八百三十九座，涵洞一千六百多处，渠道六千多处、十一万米，冲毁塘堰九千四百多口;折断树木三十六万株，折断电杆六千六百多根。各项直接经济损失五亿元。

前段我省灾情的主要特别是南涝北旱、外洪内涝、多灾并发。一是南部地区暴雨洪涝成灾。今年六月上旬至七月上旬，鄂南地区共发生了六场较大范围的强降雨过程，有三十五个县市累计降雨量在三百毫米以上，其中崇阳、通城等县暴雨中心雨量在七百毫米左右，是近四十年来的同期最大值。由于暴雨强度大，致使洪湖、梁子湖、刁汉湖、斧头湖等主要大型湖泊超起排水位置;富水、陆水、青山等一百三十六座水库溢洪;通城、崇阳、通山等山区县市山洪暴发，形成毁灭性灾害。二是北部地区北旱。素有__“旱包子”之称的鄂北岗地今年六月以来降雨量比常年同期少六成以上，致使襄樊、郧阳和孝感北部出现了严重的干旱，据初步统计，受旱面积达七百多万亩，其中__粮区之一的__市旱情更为严重，自六月初至今四十多天未下过透墒雨，全市已有四百多座小型水库、四千多口塘堰干涸;该市有七十多个乡镇受旱，农作物严重受旱面积一百七十万亩，五十多万亩中稻和旱作物干枯萎蔫，有近四十万人、二十多万头大牲畜饮水发生困难。三是全省江河出现较大汛情。受洞庭湖、鄱阳湖来水的影响，从七月五日开始，长江中下游下段八十七公里的黄广大堤自下而上超过警戒水位;七月九日开始，监利、螺山、汉口、黄石全线超设防水位。举水等省内中型河流七月上旬相继出现较大洪峰;陆水通城站七月六日洪峰水位五十九点一米，为有实测资料以来的第二位。

面对严重的洪涝干旱，省委、省政府及时进行了部署，各受灾地市县党委、政府领导及时上岗到位，全力组织抗灾，受灾县市除十五万名干部民兵严防死守江河堤防外，还组织了数十万名干部群众奋战在抗灾第一线;省政府派出了四个工作组奔赴灾区协助抗灾;各级物资、供销、邮电、电力等部门全力支持防汛抗灾;全省高峰时启动八百千瓦以上泵站二十九处、一百台、十万余千瓦投入排涝，启动电机一千八百多台套、三万八千千瓦和柴油机二千台、四万千瓦投入抗旱。力争把灾害损失减少到最低限度。

由于我省受灾面大，损失很重，使得我省本来极其有限的财力物力在当前抗灾救灾工作上感到力不从心。特恳请国务院及有关部委拨给我省抗灾资金一千万元、救灾款一千万元、救灾化肥一万吨、救灾柴油一点五万吨、救灾汽油五千吨、救灾钢材三千吨、载重汽车五十辆、木材三千立方米、水泥一万吨。

特此请示，恳请批复。

__省人民政府

一九九三年七月十六日

(印章)

简析：

这是一份__省人民政府在遭灾后给国务院写的求助请示。标题、上下款无特殊之处。正文共五段，第一段详报南涝北旱灾情，第二段进一步报告灾情特点，第三段报告抗灾情况，整个作好铺垫之后，第四段提恳请国务院及有关部委拨给抗灾资金、救济款以及物资等，种类数量具体。第五段结语“特此请示，恳请批复”。由于灾情报得具体又不太拖沓，所以提出求助就顺理成章，理由一点就明，不详加论述了。

文秘基础之请示格式与例文总结模板 4

会议时间：____年8月27日

会议地点：物业办公室

会议主题：光谷佳园安全月总结会

会议主持：全进芝

与会人员：陈超、张承欢、杨振中、柳遂、张志伟、李红芝、秦娟、李文、

叶华

纪要整理：秦娟

抄 报：董事长、张总

抄 送：办公室 会议内容：各部门发言

1、陈超：外围要做安全围网，防止无关人员闯入工地，此事去年已向赵总请示，正在落实中;

2、叶华：办公室摄像头已坏，需维修;全主管：包括一期需维修的2个监控器，此事我已经多次联系安防单位，对方说已经过了维保期不来维修，要和物业签一年4000元维护费合同后就来维护。

3、杨振中：发现一期有些没有装修，但已送电;全主管：没有按装漏电保护器开关的不予开通

4、张承欢：5#楼、6#楼走廊有裂缝，未处理;这个要找施工单位解决。

5、柳遂：8#楼需做围网;

6、秦娟：一期门铃对讲坏了不少;

7、全主管：小区存在的问题有：(1)广场娱乐设施无安全提示;无禁止高空抛物标识(2)广场男卫生间马桶漏水需维修;(3)一期每个单元消防主管阀门为什么关闭，要恢复打开的状态;(4)二期应急灯：无指示灯亮、有的显示故障;(5)箱式消防栓玻璃破损，无消防水带，消防系统的烟感的外罩是否取下，也要跟进;(6)已办装修的需安装漏电保护器，由张工、杨工负责监督整改。

8、张志伟：8#、9#、10#、13#楼竖井无照明;楼道照明灯不亮的需排查;全主管：这个由杨工跟进落实。

9、李红芝：2-2-503小锁坏了;8-1-403锁打不开;8-1-404无猫眼;10-1-401入户门门套没有包好;全主管：这个由房管员跟进，必要时我去维修。

10、小区草要打了，防止留到冬天枯萎后，小孩放火烧草引起火灾事故，陈超负责。9月物资申购，请大家写好后交陈超，由陈超转交给我。 15：40会议结束。

抄报(湖北房地产开发有限公司) 董事长

抄送 办公室

时间：20__年_月_日

文秘基础之请示格式与例文总结模板 5

1.例行报告。即下级机关由于工作任务、性质的需要，定期向上级写报告。分日报、双日报、三日报、周报、旬报、半月报、月报、季报，一旦按需要定下期限后，就必须在固定时间上报。例行报告不能变成“例行公事”，而要随着工作的进展，反映新情况、新问题、新思路，写出新意。不需要例行报告的，不要规定出例行报告。

2.综合报告。反映本机关全面情况或全面工作全局改革的意见、思路，以便上级了解全局、进行全面指导的报告。要注意反映的情况、问题得全面，意见建议要有根据，有可行论证，但不一定是请示批准后才实施。它可以和总结工作、计划安排结合起来。要有分析，有综合，有新意，有重点，不要写成流水账。

3.专题报告。指向上级反映本机关的某项工作、某个问题、某一方面的情况，或解决其问题有新的举措设想，要求上级对此有所了解的报告。应上级要求或机关主动报都可以。大致是做了某项工作，有了某种成就或经验(中心工作报告)，发生了什么问题或出了错误捅了漏子(紧急情况报告或检讨报告)，召开了会议解决了某一问题(会议报告)遇到了什么问题，初步考虑怎么解决(意见反映报告)等。要迅速及时，一事一报。呈报、呈转要分清写明。