物业公司需要熟练使用日常办公设备以及office办公软件,有一定(工作计划、总结、内部发文以及工作联系函)的文字处理能力。下面是小编给大家整理的物业公司岗位职责范本,欢迎大家借鉴与参考,肯定对大家有所帮助。
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1. 负责公司总部接待工作
2. 负责日常客服流程处理及协调,客户维护及问题解答等
3. 负责受理客户咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录
4. 负责维护前台区域内的整洁、办公用品及办公设备的清洁保养
5. 完成上级领导交办的其它任务
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执行公司规章制度工作程序,保质保量,按时完成工作任务;
负责本部门公司质量制度的贯彻和落实;
落实各项清洁卫生,绿化工作,确保内外、公共区域的环境卫生;
负责对外包公司员工业务知识培训和工作考核;
负责审核保洁、绿化的工作计划,监督计划落实情况;
负责协调与卫生、城管、绿化等管理部门的联系;
负责监督卫生防疫工作,监督消杀单位定期喷洒药物,勤除“四害”;
负责落实业主投诉处理事项和各项有偿、无偿便民服务事宜;
负责记录绿化养护和保洁检查台帐;
定期向上级述职并听取下级述职。
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1、负责工业园区前期水电系统的安装;
2、定期检查、维修工业园区水电线路、设备;统计当月水电费等;
3、上级领导安排的各项任务。
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1、服从上司工作安排,认真做好各项日常管理工作。
2、负责跟进处理各项商场管理,妥善处理租户问题。
3、巡查装修施工情况,如发现违规违章现象,应及时制止、纠正并及时向上级汇报。
4、每月对各区域的车位进行核查核对,包括已租、已售或空置等,避免各种乱租、重租导致乱扣乱划款项等现象。
5、负责对各种有偿服务跟进、回访、记录等工作,掌握各种服务信息动态。
6、上级领导交代其他事宜。
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1、执行园区水、电、各类设施、设备的维修、保养工作,并认真做好相关记录,保证设备设施正常运行;
2、做好电梯、机房等维修保养工作,保证设施设备正常运行;
3、各类水、电、管道、物业的维修、土建施工,水电使用安全监督。
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