秘书打电话礼仪介绍5篇_文秘基础

秘书的对外形象代表了公司的形象，下面是小编为你整理的秘书打电话礼仪，希望对你有用!

秘书打电话礼仪介绍1

1.IgotadegreeinLiteratureandtookacourseintyping.我获得了文学学士学位，还学过打字。

2.Ihaven’tdoneanythinglikethatbefore.我以前没有做过这种工作。

3.IthinkI’mquitefitforassistant’sjob.我觉得我很适合做助理的工作。

4.Iusedtoworkasasale’smanager.我以前做销售经理。

5.I’mquitefamiliarwithediting.我做过很多编辑工作。

6.Iwantajobwithavacationeveryyear.我想找个每年都能度假的工作。

7.Iwasthinkingofajobinaschool.我打算到学校找份工作。

8.Iworkedintheaccountingsectionofamanufacturerofelectricalproducts.我曾在电子产品制造商的会计组工作。

9.Iloveplayingtennis.我喜欢打网球。

秘书打电话礼仪介绍2

随着我国经济的快速发展，人民生活水平的不断提高，市场经济的信息量猛增，竞争也越来越激烈，人们的生活节奏加快，电话已经进入千家万户。充分利用这个现代化的通讯设备，对发展经济，提高人们的生活质量都有极大的好处，所以应该人人学会熟练地使用电话，有礼貌地、文明地通过电话与各方面的人士取得联系，这就需要了解一般性打电话的礼仪知识和规矩。

第一，给某人打电话时，要事前做好准备，想好要说的事情。比如要谈一笔生意，从何处说起，用什么方式交谈，说到什么程度，还要估计对方的情况，考虑好应变的方法等，这样才能用尽可能短的时间达到预期目的，而不浪费对方的时间。

第二，在电话里说话和平时说话没有什么不同，就一般的电话设施来说，虽然打电话双方只能听到声音，而看不见形象，但是双方都能感觉得到，所以，打电话时，也要面带笑容，语气要温和、缓慢，口齿要清楚，语言要简洁，第一句话要说“您好”，紧接着进入正题。如果是代表单位或公司打电话，就要说明白领导的意图和目的，或者厂长、经理、主任、书记有什么具体要求、希望。最后要把重要内容确认一下，或者必要时录下音来，然后再结束通话。

第三，持电话时要轻，一般情况下要等对方先放下电话机后，你再轻轻挂断电话。特别是与长辈、领导、女士通话后，一定要等他们挂断电话后，你再轻轻放下话筒。

第四，接电话时，要用温柔的语调先说“您好”，再问是哪位?找谁?或某单位?如果被找的人正巧不在，就说明情况，问一下有什么重要事情，要不要传达或留一字条等。

第五，一般情况下，电话铃响三遍后立即接通，且在铃响的间隙拿起话筒。如果电话铃响了好几遍之后接通时，就要先说“久等了”、“对不起”之类的抱歉话。如果在接电话的过程中，有紧急事情插入时，要向对方说：“对不起!稍等”，然后可以用手按住话筒，以免传到对方。电话不清楚时，不要大声吼叫，要把说话的速度放慢，口齿再清晰些。有些人打电话时，出现听不清楚或者有杂音时，就用手使劲拍打电话机，这个做法和习惯不好，如果电话机有毛病时，可以立即修理，等故障排除以后再打。通话结束时都要说“再见”、“谢谢”之类的礼貌语。

秘书打电话礼仪介绍3

大家中午好，我叫__，来自计算机系汽车电子班，很高兴今天能够站在这个讲台上参加学生会的面试。我要竞选的是学生会的秘书处。

因为我个人不太喜欢喧闹，我是个喜欢安静的人，因为只有安静才能体会到别人无法体会的境界，才能写出精彩的文章，秘书处给我提供了这样的环境，所以我喜欢安静，更喜欢秘书处的安静。

大家都知道前段时间系学生会纳新吧!我已经加入了我们系秘书部，所以对秘书部的职能和工作内容也有了一定的了解，我知道秘书处要经常做一些会议记录，那首先要求有一颗平淡的心，这个工作对那些贪玩的同学来说可能平淡无奇，但对我来说是个锻炼自己的机会。

因为我相信一个成功者会从别人的工作中吸营养，而整理记录这种方式是最快捷最便利成本最低的方式另外我知道做好这个工作还需要字写的好，名以正字以表德，我想虽然我没有练过书法，但我相信凭一颗责任心和真诚的态度一定能够写出一手规范的字，我相信三年以后我的字会写的比现在更出色。

我有许多东西不在乎，我不在乎工作有多累，我不在乎因为工作，让我没有时间去打台球，去谈恋爱.(台下一片笑声)但是我在乎我是否在为精彩的生命而奋斗，大家有没有听说过渝敏洪呢?新东方教育集团的董事长，也是我的偶像。

他讲过一句话，他说，最精彩的生命是在年老的时候能够写出一部回忆录来，自己会因曾经经历过的生命而感动，感动别人继续为了精彩的生命而奋斗，这样，我才可以说我的生命过得很充实。我认为我们为人处世不仅仅是为了感动别人，最重要的是能够感动自己，因为只有感动自己才能感动别人!

也许有人觉得我很虚荣，那么，我愿意为了这种虚荣奋斗到底。

我们都应该思考一下，在大学的三年时间里，我们是不是也应该做点什么?让我们的生命更加精彩一点啊。大学学生会既是一个机遇也是一个挑战，但是我始终相信，有志者事竟成。没有拆不散的情侣，只有不努力的小三。

我相信我能胜任秘书处这个工作，请大家信任我，给我一个展示才能，实现梦想的机会，谢谢大家!

秘书打电话礼仪介绍4

尊敬的各位老师：

你们好!

尊敬的学院领导，你们好：我自愿申请加入学校学生会文秘部组织，这对于我来说是一次鞭策与提高，也是对我的一次锻炼和考验，我申请加入这个组织，并力争为学校教学管理做出自己的一份贡献。

马克思说过：只有在集体中，人才能获得全面发展的机会。所以我选择学生会。我坚信，一个有信念这所开发出来的能量大于99个只有兴趣者。

我来到这个需要有耐心、毅力和出类拔萃社交能力的外联部，就是要挑战自己，磨练自己，给自己一个全面展示自己的机会。

或许会有些人会暗自发笑：这人怎么这么自负!可是我想说，这不是自负，这是自信!一个人如果连自己都不相信，那么他就没有资格做任何事，即使做了，也很难成功!我之所以能够站在这里，大部分是由于我的自信!当然，能力也很重要，因为一个人的信心和能力永远是成正比的。

自从上高中后，我觉得我各方面能力都有了很大的提高，凭着极大的热情和干练的处事，赢得了同学们的好评。不过成绩代表过去，未来的路还很漫长，在今后我将更加努力，使自己的能力进一步提高!在管理的过程中，难免会遇到各种各样的困难，面对这些困难时，我也曾哭过，也产生过放弃的念头，但我一次又一次的说服自己不要放弃，(因为放弃，就意味着以前的努力都白费了，我不甘心。所以，到了今天，我已能坦然面对各种困难，尽自己最大的力量去解决它们。在参加管理的过程中，尤其是参加竞选后，我明白了许多道理：做任何事都要有强烈的责任感，要认真履行自己的职责，才能无愧于心。在管理的同时，要严格要求自己，因为自己的一举一动都被同学们看在那里，如果连自己都管不好，如何去管别人?当然，管理时一定要有耐心，要顾及同学们的感受，不要去品尝“高处不胜寒”的滋味。否则，会给今后的工作带来许多困难。即使有困难，也应勇敢面对，不能因为自己是女孩子就过分依赖别人。

我性格外向随和，善与人交际，有胆量，有积极性，有责任心，喜欢挑战自己，随时准备做一些新的尝试。最重要的是我有一个健壮的体魄(亮下自己的手臂肌肉)和一颗热忱的心。

我知道这条路上有许多挑战，但我自信我有能力担起这副担子，因为我的热情，我的毅力，我实事求是的工作态度。如果我有幸当选，我将以良好的精神状态，大胆地管理学生会事务，使校园生活更加多姿多彩，真正做好本届学生会的工作!

进入外联部我会虚心向前辈们学习，我希望我可以在外联部认识到更多人，拓宽自己的交际领域。

我相信我可以立足校内，走向校外，锻炼自己，服务大家。

假如我未能当选，说明时间给我考验。我也不会灰心、气馁，我将在今后努力提高自己的能力，同时希望学生会的工作在本届学生会成员的管理、协作下越做越好!

正如那句给我个支点我可以撬动整个地球，给我一个舞台，我将展示我全部风采!谢谢!请各位老师能给一次锻炼自己的机会!相信我一定能行!谢谢

秘书打电话礼仪介绍5

《秘书工作》杂志是经中共中央办公厅和国家新闻出版署批准，由中央办公厅秘书局主管的全国性秘书业务指导类刊物。杂志创办于1985年7月，创刊时为季刊，1987年改为双月刊，1991年起改为月刊。在中央办公厅及中办秘书局的正确领导下，凝聚了全国党政机关办公厅系统领导和同志们的心血和智慧，经过25年的风雨磨练，《秘书工作》杂志形成了独特的风格，拥有了稳定的读者群，具备了很高的知名度，为推动我国秘书工作的与时俱进发挥了良好的指导作用，是国内发行量最大、影响力最强的秘书类期刊。杂志适合阅读的对象包括：全国党政军机关、企事业单位的领导秘书和办公厅(室)工作人员，各类高校文秘专业的师生,杂志，有志于从事秘书工作的青年朋友，准备参加秘书职业资格考试人员，秘书理论工作者，秘书工作爱好者等。

秘书工作常见论文发表范例：

回忆一篇重要著作的出台---陈训淦

以会风改进促党风政风转变---胡建辉

以超前服务理念争先创优---付畅锐

统筹兼顾科学安排---熊孙魁

在践行科学发展观中推动跨越发展---朱开宝

打造新型机关服务科学发展---武国定

秘书人员应具备的几种能力---刘东华

从一组典型案例看如何把好公文审核关---张敬华

政务督查工作的“起承转合”与“唱念做打”---杨光军

做好重大突发事件信息报送是重中之重---肖峰

在科学运作中实现精品价值---李韧

强化“四种意识”突出工作重点加强自身建设---夏航

坚持“四个统一”推进工作又好又快发展---张世斌

在推进重大项目建设中促进工作新跨越---杨国志

以优良作风提升党委办公室工作水平---关少锋

忠诚服务是首要的政治责任-对军队秘书人员践行核心价值观的思考---薛广涛

正确应对重在提高能力-谈办公室对群体性事件的处置工作---虞志灏

三起群体性事件处理给我的启示---孙汝国

把握规律掌握方法做好政协社情民意信息工作---汪辉

练就发现信息的慧眼---张敬华

政府办公室应在保增长保发展中发挥积极作用---单树福

找准定位强化意识提高能力全面服务科学发展---袁晓松

变观念创机制抓管理促进干部人才队伍建设---吴宝辉

以培养“五型干部”为目标全面加强队伍建设---邹铁军

强化决策参谋职能提高政务服务水平---杨邦伟

古代秘书发挥参谋助手作用的范例---禾青

在应急决策中发挥参谋助手作用---桂维民

撰写领导讲话稿应把握的要素---邓昌波

一则突发紧急事件信息带来的思考---褚怀林

我是这样撰写基层负面信息的---李来瑜

以信息调研职能具体化实现工作新跨越---仝晓龙

在践行科学发展观中优化公文校核---陈国章

以科学运转服务科学发展---刘祥全