机关文秘工作人员承担的责任明确而重大,你知道机关文秘的工作内容是什么?有哪些与机关文秘相关的知识?下面小编给大家介绍关于机关文秘知识的相关资料,希望对您有所帮助。
机关文秘知识介绍1
给对方留下好的第一印象,就为下一步深入接触打下了基础。迎接客人要有周密的布署,应注意以下事项。
(一)对前来访问、洽谈业务、参加会议的外国、外地客人,应首先了解对方到达的车次、航班,安排与客人身份、职务相当的人员前去迎接。若因某种原因,相应身份的主人不能前往,前去迎接的主人应向客人作出礼貌的解释。
(二)主人到车站、机场去迎接客人,应提前到达,恭候客人的到来,决不能迟到让客人久等。客人看到有人来迎接,内心必定感到非常高兴,若迎接来迟,必定会给客人心里留下阴影,事后无论怎样解释,都无法消除这种失职和不守信誉的印象。
(三)接到客人后,应首先问候“一路辛苦了”、“欢迎您来到我们这个美丽的城市”、“欢迎您来到我们公司”等等。然后向对方作自我介绍,如果有名片,可送予对方。
一、送名片的礼仪:
1、当你与长者、尊者交换名片时,双手递上,身体可微微前倾,说一句“请多关照”。你想得到对方名片时,可以用请求的口吻说:“如果您方便的话,能否留张名片给我?”
2、作为接名片的人,双手接过名片后,应仔细地看一遍,千万不要看也不看就放入口袋,也不要顺手往桌上扔。
(四)迎接客人应提前为客人准备好交通工具,不要等到客人到
了才匆匆忙忙准备交通工具,那样会因让客人久等而误事。
(五)主人应提前为客人准备好住宿,帮客人办理好一切手续并
将客人领进房间,同时向客人介绍住处的服务、设施,将活动的计划、日程安排交给客人,并把准备好的地图或旅游图、名胜古迹等介绍材料送给客人。
(六)将客人送到住地后,主人不要立即离去,应陪客人稍作停
留,热情交谈,谈话内容要让客人感到满意,比如客人参与活动的背景材料、当地风土人情、有特点的自然景观、特产、物价等。考虑到客人一路旅途劳累,主人不宜久留,让客人早些休息。分手时将下次联系的时间、地点、方式等告诉客人。
机关文秘知识介绍2
各位学长,学姐,同学们,
大家中午好,我叫__,来自计算机系汽车电子班,很高兴今天能够站在这个讲台上参加学生会的面试。我要竞选的是学生会的秘书处,因为我个人不太喜欢喧闹,我是个喜欢安静的人,因为只有安静才能体会到别人无法体会的境界,才能写出精彩的文章,秘书处给我提供了这样的环境,所以我喜欢安静,更喜欢秘书处的安静。大家都知道前段时间系学生会纳新吧!我已经加入了我们系秘书部,所以对秘书部的职能和工作内容也有了一定的了解,我知道秘书处要经常做一些会议记录,那首先要求有一颗平淡的心,这个工作对那些贪玩的同学来说可能平淡无奇,但对我来说是个锻炼自己的机会,因为我相信一个成功者会从别人的工作中吸营养,而整理记录这种方式是最快捷最便利成本最低的方式另外我知道做好这个工作还需要字写的好,(转身在黑板上潇洒的写了我的名字)名以正字以表德,我想虽然我没有练过书法,但我相信凭一颗责任心和真诚的态度一定能够写出一手规范的字,我相信三年以后我的字会写的比现在更出色。
我有许多东西不在乎,我不在乎工作有多累,我不在乎因为工作,让我没有时间去打台球,去谈恋爱.(台下一片笑声)但是我在乎我是否在为精彩的生命而奋斗,大家有没有听说过渝敏洪呢?新东方教育集团的董事长,也是我的偶像,他讲过一句话,他说,最精彩的生命是在年老的时候能够写出一部回忆录来,自己会因曾经经历过的生命而感动,感动别人继续为了精彩的生命而奋斗,这样,我才可以说我的生命过得很充实。我认为我们为人处世不仅仅是为了感动别人,最重要的是能够感动自己,因为只有感动自己才能感动别人!也许有人觉得我很虚荣,那么,我愿意为了这种虚荣奋斗到底。
我们都应该思考一下,在大学的三年时间里,我们是不是也应该做点什么?让我们的生命更加精彩一点啊。大学学生会既是一个机遇也是一个挑战,但是我始终相信,有志者事竟成。没有拆不散的情侣,只有不努力的小三。
我相信我能胜任秘书处这个工作,请大家信任我,给我一个展示才能,实现梦想的机会,谢谢大家!
机关文秘知识介绍3
【(一)秘书的根本性质——辅助性】
辅助性是秘书部门天生的属性
辅助性是领导工作对秘书工作的必然要求
辅助性是由秘书部门在管理体系中的地位所决定的
【(二)秘书工作的特征】
与其他具有辅助性职能的工作相比,秘书工作具有以下的特征:
1、中介性
秘书部门的这种中介性特征一方面决定了秘书工作的"纽带"和"桥梁"的作用,另一方面也决定了秘书工作是非独立性的辅助工作。
2、直接性
秘书工作的直接性体现在:在行政组织上,在岗位设置上,在工作程序上
3、全面性
是体现在职能辅助的全面性上
是体现在过程辅助的全面性上
4、服务性
人们把秘书工作比喻为"上管天文地理,下管鸡毛蒜皮",把秘书工作说成"没大没小,没完没了"。
5、被动性
秘书工作的的被动性。要求秘书人员一定要不越权、不越职。
秘书应在辅助性被动性的工作中发挥创造性和主动性。
6、潜隐性
秘书工作的潜隐性表现在三个方面:
活动名义的假借性
活动过程的幕后性
劳动成果的潜在性
7、机密性
关于这点,我们将在后面具体阐述。
机关文秘知识介绍4
Dearsirormadam,
Ilearnedfrom_____thatyourcompanyisofferingapositingforasecretary,andit’sagreatpleasureformetowritetoe_plorethepossibilityofseekingthejob.
Igraduatedtwoyearsagofrom______,andobtained_____degreeinthefieldofbusinessmanagement.Duringmystayintheuniversitymymajorcourseincludedmacro-economic,businesscommunicationskills,marketingandcomputerapplications.Iwasespeciallyfondofthecoumnicationskillswhichenabledmetodeadwithpeopleandthingsaroundwell.
UpongraduationIengagedwith_____asanassistanttotheheadof_____Department.Myresponsibilitiesconsistedofcarryingoutmarketsurveys,writingreportsandorganizingmeetingswithinthedepartment.Thistwo-yeare_periencehashelpedmealotinmanyways.Inparticular,Ibecomeincreasinglyawareoftheimportanceofco-ordinationandco-operationamongcoworkers.Ialsobelievethatthee_periencewillqualifymeforthecurrentvacancyinyourcompany.
IpassedbothCET-4andCET-6withhighmarks.myspokenEnglishisalsofulentenoughtoorganizemeetingsinEnglish.AndmyformerbosswasanativeEnglishspeaker.
Ienclosehereinmyresumeandsomerelevantdocumentsasrequired.Andifyouneedanyfurtherinformationonme,IalsoreferyoutoMr.___,mye_-colleague,whoisavailableat___-______.
Iappreciateyoursincereconsiderationofme,andamlookingforwardtoanearlyinterviewwithyou.
Yours____
机关文秘知识介绍5
前言
绪论礼仪概述
模块一商务沟通礼仪
项目一商务礼仪
任务一致意、握手、称呼、介绍、使用名片的礼仪
任务二仪容、表情、仪态、服饰礼仪
项目二接待礼仪
项目三拜访、沟通礼仪
项目四谈判礼仪
模块二办公与会议礼仪
项目五办公礼仪
任务一创设优美的办公环境
任务二创设办公室平和的情绪环境
任务三使用电话、手机的礼仪
任务四处理办公室事务的礼仪
项目六会议礼仪
模块三文书礼仪
项目七信电礼仪
任务一拟写会议通知、邀请函、请柬的礼仪要求
任务二拟写感谢信、贺电的礼仪要求
项目八接待文书礼仪
任务一拟写欢迎词、欢送词的礼仪要求
任务二拟写祝词、答谢词的礼仪要求
项目九治丧文书礼仪
模块四商务活动礼仪
项目十宴请舞会礼仪
任务一宴请礼仪
任务二舞会礼仪
项目十一商务仪式礼仪
模块五差旅礼仪
项目十二乘坐交通工具礼仪
项目十三住宿礼仪
项目十四公共场所参观、游览礼仪
模块六涉外礼仪
项目十五国际交往礼节、礼俗与禁忌
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