每年都要写总结,年终总结是个不陌生的词语了,下面是小编为你整理的秘书部年度工作总结范文,希望对你有用!
行政部秘书工作集锦合集 1
转眼间,20__年已过去,我在公司的试用期已到。回首两月来的工作,尽管我为公司的贡献微薄,但总算迈出了新区域,跨行业发展的第一步,通过学习工作和其他员工的相互沟通,我已逐渐的容入到这个集体当中。以下是我的个人工作总结报告:
俗话说:隔行如隔山,初来本公司时,由于行业的区别,及工作性质的不同,确实有过束手无策,好在有同事的帮忙,使我以最快的速度熟悉办公室的工作及对市场操作流程有了一定的了解。在这短暂的两个多月里,通过对一定量客户的拜访,回收货款等工作使我对本行业有了足够的认识和了解,也为后期的办公室工作打下基础。
现将20__年工作总结如下:
1、思想政治表现、品德素质修养及工作心态。
尊纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作。
我是十月份来到公司工作,在公司系统集成部门担任办公室后勤和业务工作,协助部门经理做好一些琐碎工作。为了更好的工作,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在短的时间内理清部门工作,熟悉了业务流程,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。在来公司后,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成领导分配的各项工作,在余限的时间里,和部分政府,各企事业单位的网络部门,采购部门,及主要决策人进行沟通,搜索工程信息,为下一步工作打好基础。
3、认真、按时、高效率地做好公司领导及部门经理交办的其它工作。
为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,积极配合其他同事做好工作。
4、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,坚守岗位。
5、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步。
总结今年的工作,尽管有了一定的进步,但在很多方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,业务类客户资料太少,这有待于在今后的工作中加以改进。在下半年里,我将认真学习各项政策规章制度,做好明年的工作计划,努力使工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献。
行政部秘书工作集锦合集 2
新的学期开始了,我作为秘书部的新成员,需要学习的东西有很多。在十月这个美丽的季节,我们学生会秘书处仍然保持以往作风,依照学生会本学期的工作宗旨及发展方向,配合学校的工作,完成既定任务并组织一定的学生活动。引导学生全面发展,倡导大学生学习与能力共同提高,关心社会,丰富大学生生活。
因为学生会是一个学生管理管理的组织,所以我们更是强调各部门之间的沟通与合作,而我们秘书处作为学生会的枢纽部门,更需要发挥其职能的特殊性,充分行使其组织协调的职能,为各项活动的开展奠定了基础。学生会秘书部月工作总结。具体工作在以下方面展开:
一、协调枢纽(无奈的句子)工作
秘书处直属主席团管理,重要的工作即为完成主席团与各部门的上传下达工作,及时将主席团的决策及学生会文件传达给各部、分配各部工作,同时要将各部门情况及时反映给主席团、及协调活动中各部任务。秘书处的枢纽工作关系到整个学生会的运转,本月已认真完成此项工作,使学生会的工作顺利进行。
为了更有效地做好协调工作,我们秘书部及时记录格部例会情况并向上汇报,这样既提高了工作效率,又加强了联系。通过开展这些活动,既协调了秘书处与各职能部的关系,又培养了大家的团队精神。
二、管理及内部建设工作
1、秘书处负责文件的修改及拟定。
2、日常学生会的事务管理。学生会各部每周儿将开一次例会,秘书处旁听例会并对各部的工作进行总结,最后由秘书处整理并存作档案,并对目前活动进行协作调整。学生会秘书部月工作总结。
三、协助各部活动
各部举办活动秘书处均参加筹划及具体实施,以便进行调解帮助。十月份,秘书处充分发挥其职能大力配合各职能部开展了一系列活动,例如:“庆中秋,迎国庆”大型晚会以及全能知识竞赛等活动。同时,了解活动的具体情况及干事表现,做好备案工作。
四、做得不足的地方
1、计划中提到的秘书处的本职工作,对于会议及活动的记录和通知在今年的工作中仍然没做到位。
2、计划中提到的每月开一次内部讨论会,在今年的工作中,没落到实处。
五、针对以上做得不足的地方,现采取下列措施来加以改进和完善。
1、更好更准确的记录好每次会议,并做好存档,及时通知到位。
2、每月按计划召开一次内部讨论会,并落实每次列会的议题。
行政部秘书工作集锦合集 3
时光流逝,转眼间,本学期工作已接近尾声了,回顾这一学期的学生会工作,有成绩也有不足,现将过去的一个学期工作总结如下。
这学期我们在不断摸索中探索出更加适合的工作方式,并不断更新学生会内部资料,联系方式,一确保各种消息能及时传达。同时,我们自主举办同时也协助其他部门举办了一系列活动,这些活动不仅锻炼了各部门的组织协调能力,而且通过部门之间的协作,加强学生会各部之间成员与成员之间的交流与团结,同时更加深刻的体会到一个团体只有团结起来才能够更加的壮大,才能够具有一流的办事效率。
具体活动如下:
一、参与学生会迎新,招新工作,使学生会工作在开学之初以最快速度恢复运转,并为学生会注入新能量。
二、多次主持学生会全体会议,并负责通知,借教室,主持,会议记录多项任务。
三、与大一大二团支书建立联系网,以及时通知相关事情。
四、负责迎新晚会的相关通知,以及节目预选时借教室,评审,晚会邀请函的制作,主持人选拔,台词撰写及晚会中的后勤工作。
五、单独策划组织了“信息之星”活动,负责活动的全部流程。
六、主持“每月谈”活动。
七、与心理辅导站联系,举行“团学辅导”活动。
八、通知大一大二各项事宜,包括
1、通知召开“我的暑假”主题班会,并收集整理班会资料统一上交。
2、参与运动会,为运动员加油助威。
3、通知大一大二关于“创意作品大赛”事宜,并收集创意作品统一上交。
4、通知大一大二关于“信息之星”、“双福.挑战杯”,相声小品大赛讲座等活动的信息。
九、部门内每周举行例会,加强部门成员的沟通。并组织聚餐、骑车出游等活动。 当然,一学期的工作下来,我们也发现一些经验和不足。
首先,学生会各个部门之间交流和沟通偏少,致使学生会的一些大型活动,组织工作不能迅速到位,缺少整体性和连续性。
其次,对于信息的通知采用的是层层下发式,浪费时间和精力,要把消息渠道缩短,确保大家能及时收到各种信息。
再有,通知过程中,因为缺乏及时的反馈信息,使得我们的工作量增大。
最后,整体学生会成员素质有待进一步提高,大家工作态度有待端正。
以上是这一学期以来的工作汇报,及工作体会。在这个团体里,我积累了许多的宝贵的经验,与这个团体一同成长,这些也将是今后我在学生会前进的动力。在以后的工作实践中,我们将会不断的努力与探索,使学生会的各项工作在稳定中创新。也希望下学期的工作顺利展开!
行政部秘书工作集锦合集 4
来售楼部己有两个月了,两个月弹指一挥间就毫无声息的流逝。在此我对我的工作做了以下总结和工作中的认知。
在这两个月里,对我们的楼盘有所了解,发现了我们的优势和不足处。
优势是:
1、我们的小户型都是经典小户型,面积合理利用,没有浪费的面积和多余的面积。
2、入住后我们的物业费用及日常管理费用比较低。
3、同期对比我们的性价比优。
4、使用年期比大部分楼盘的时间长(经采盘了解,大部分商铺及个别住宅的使用年限均为50年,而我们是70年)。
不足处:
一次性付清对周边工薪价层负担比较大,因为剩二、三层,局限性较大。
对于我们的不足处,我们销售人员可以扬长避短以特有的销售方式去介绍我们的楼盘,以我们的优势来覆盖我们的不足处。我们可以模拟销售场景,请资深的销售人员进行培训,以客户的身份提出尖锐的问题,请销售人员回答,如何让客户满意。还可以请装修方面的设计师与我们的销售人员进行沟通,对我们的每个户型提出装修的方案,因毛胚房与成品房差距较大,这样可以提高我们的销售业绩。可以掩盖房子里的一些不足处。
我们销售人员在销售过程中要注意技巧,如果能够掌握说话技巧,自信心自然会增强,成功的机会就增多了。多些自我启发,说话时多加思考,加上平时多练习说话的技巧,说出话来自然会富有情理,语言精练,容易被接受。首先我们销售人员要做到:
1、心智的培养:“心智决定行动,行动达到成功”是不变的成功定律,因此我们在工作之前必须提高我们的心智。
2、确定正确的人生观及价值观:销售人员首先要确定正确的人生观和积极的价值观,它是指导一切行动的前提。正确的人生观让我们能够清晰判断工作的价值与意义。
3、发展潜能,肯定自我:销售人员需坚信自我存在的价值,确信自己虽是寂寂无名小人物,但正因为默默的耕耘,才会使目标达到成功。销售人员必须树立坚定的目标,相信每个人必有其长处,所以,要求自我更高标准使自己成为最优秀的销售人员。
4、肯定开发项目的自身素质:许多人会抱怨自己的楼盘定价过高,素质不及别的楼盘好,市场不景气等等,然而凡事哪有尽善尽美呢?真有所谓的物美价廉,公司产品又何必需要销售。我们销售人员就是在于把正确的商品卖给正确的人。
5、乐观自勉,坚持不懈:我们销售人员一定要具有乐观开朗的性格,特别当遇到失败和颓废的时候,要学会自我安慰,提起精神接受下一次挑战。一个优秀的销售员,要有“努力不懈,坚持到底”的精神,必须自信“精诚所至,金石为开”。
6、挑战自我,挑战强者:我们销售人员要有挑战自我,克服困难的勇气。如果这一个月卖了五个单位,那下个月就要求自己卖十个单位,只有勇于挑战自我才能取得更大的成绩。此外,销售人员要有(挑战第一)的决心,告诉自己(我是这个月的最佳销售人员)。优秀的销售人员往往是从赢得顾客的尊敬,赢得同事的尊重中取得更大的荣誉和满足。
7、尊重别人,虚心学习:尊重别人的杰出成绩和能力,相信“三人行,必有我师”,只有尊重别人才可能虚心的向他人学习。
8、承担责任的心态:只有老板的心态最合老板的心意。不妨将公司当作是自己的,相信只有公司方能自己干好,于是即使在午餐的时间也会热情的接待客户的来访。相信能成为老板之人必有其长处,先从即刻开始承担起责任,说不定某天也可能成为真正的老板。
9、了解客户的心态:只有从客户的角度出发,才能明白到客户真正的需要及担忧,同时,也只有从客户的角度出发,才能打破客户的隔膜,与之产生共鸣,从而得到客户的信任,达成交易额。
10、培养销售意识,发展销售兴趣:销售工作做得好的销售人员必然对销售工作抱有浓厚的兴趣,能从成功交易中取得成功感。因此,我们销售人员应培养对销售工作的兴趣,利用自信,使之成为一种享受,遇挫败不气馁,对工作不厌烦,这样便可从自信的推销中更加欣赏自己。
11、待人亲善,礼貌热诚:我们销售人员首要具备的条件是一副亲善的笑容及一份对工作对客户的热诚。诚挚热情是打破和客户之间障碍的唯一良方。礼貌亲切的笑容散发出的化学作用,会使我们销售人员有如天赋神力,使客户作出认购决定。即使客户不能成功认购,相信也会留下信任及难忘印象,为下次认购铺垫了管线。
12、服务为先:我们销售员要本着服务为先的精神,要知道我们对客户的态度,会在客户回敬我们的态度中一一表现出来。销售工作是一项艰苦的工作不可能一蹴而蹴,千万不可抱着侥幸的心态,只有靠着热情的服务,使客户留下深刻的印象,纵然这次未购买,下次他们还会再来找我们。
13、敏锐的观察力和正确的判断力:培养敏锐的观察力和正确的判断力,在于细心观察周围的人和事并加以揣摩,同时,模仿及观察有经验的同事,以“取其之长,避巳之短”。
14、不断进修,不断提升:我们可以参考成功销售员的经历,琢磨他们的经验和推销技巧,参加专业培训课程,不断学习,不断提升自己。
15、在这两个月中我未能为公司创造效益而感到惭愧,可我并不会气馁我会继续努力不断进取,严格要求自己,做的不足的地方尽快改善。愿公司领导给我一个机会为公司尽微薄之力。
行政部秘书工作集锦合集 5
你是否仍然在工作上范同样的错误呢?你是否还在为无论付出多大的努力但是工作效率和质量提高效果并不明显而发愁呢?你是否想花最少的成本获得最大的成功呢?那么一个号的工作总结范文是一份必须做好的工作。下面是小编给大家分享的有关秘书工作总结的信息,仅供参考。欢迎关注出国留学网更多相关信息。
学生会秘书处个人工作总结:春秋轮回,岁月如梭,转眼间,又是一个寒冷刺骨的冬天。不觉已是学期之末了,自从进入了大学这个校园后,我学到了太多的东西,特别是有幸加入了学生会,是我有机会接触了更多的人与事,令我受益匪浅。回首间,原来自己进入学生会已经有三个多月了,在这期间我经历了初选、复选、试用期,最后终于成为了系学生会的一名成员,在秘书处从事理事工作,通过不断分析得与失,成与败,不断锻炼,提升了自己的能力,自己正于逐步成长,从不适应到适应,从陌生到熟悉,从只身一人到团队协作,收获的都很多很多。
一、首先了解了秘书处的工作职能,熟悉理事应做好的工作。我积极配合部长处理秘书处的统筹工作,认真向他们学习了通知的书写,发通知时的注意事项,写活动策划方案的格式以及会议记录的格式,完成与各部门与班级的上传下达工作,分配各部工作,配合活动中各部的任务。秘书处的枢纽工作关系到整个学生会的运转,极为重要。本学期在秘书长的带领下我们认真完成各项工作,使学生会的工作顺利进行。
二、院运会,在女子100米跑与女子4×100米跑,我都踊跃报名去当运动员,并在女子100米跑步取得了总决赛第8名,女子4×100米跑步获得总决赛第3名。在院运会期间,秘书处主要负责对运动员的接引工作,以及通知各部门的工作人员和参赛的运动员。
三、由体育部主办的国贸系“3V3”篮球比赛中,我们秘书处做到了通知的上传下达及计分人员的工作。自己也积极报名了国贸系“3V3”的女篮比赛,并参加了系女篮球员的选拔并成为系女篮运动员。
四、积极参加国贸系学生会干部的讲座培训,以及野外素质拓展培训。
五、在7所高校巡回演唱会、国贸系联欢晚会、圣诞晚会中都积极跟着主席出任务。在国贸系联欢晚会中我部门主要负责嘉宾的签到以及场地划分和对各系部邀请函的发放。
六、此学期本人也负责了“健康作息、文明上网”活动项目,自己也积极参与了此次征文比赛。
七、日常学生会的事务、秘书处每周开的例会、对一周的工作进行总结,我都积极参与,从不缺席。
八、做好了系部对各班级通知的下发以及班长通知的工作。
秋去冬来,时间过得真快,一学期即将结束。这学期里,我付出了努力,付出了汗水,但我觉得很值,因为我收获了更多。对“全心全意为广大同学服务”这句话有了更深的理解。作为一名学生会成员,自己始终提醒着自己我所代表的不仅仅是我自己,是一个集体,是学生会的风貌。尽管一学期的时间很短,但我在很多方面都有提高。
总之,学生会让我大学生活的开始有了不一样的色彩,感谢学生会给我这次锻炼自我,提高自我的平台和机会。我会充满信心,充满希望,鼓足勇气勇敢的走下去。在此,我衷心祝愿国贸系学生会的明天会更精彩!
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