物业管理主管的主要职责说明文
物业管理主管负责根据企业总体规划编制物业管理方案,并报主管领导审批。下面是学习啦小编为您精心整理的物业管理主管的主要职责说明文。
物业人员岗位总结推荐 1
职责:
1、制定项目物业工程管理方案和管理体系;
2、对项目内部保安、保洁、绿化的管理调配及工作统筹安排;
3、负责提报机电设备年度工作计划、设备维修费用计划,设备报废和更新计划及工程改造费用计划;
4、负责制定部门预算,监督、控制部门预算支出,确保辖区各系统设备的低成本正常运行;
5、负责协调与供电、给排水、消防及有关施工单位的关系;
6、负责处理本部门责任范围内的重大投诉事件和突发性事件;
7、协助片区经理完成新项目筹备期项目的工程前期介入、接管与验收;
8、上级领导安排的其它事务。
任职资格:
1、熟悉物业管理政策法律法规、行业现状和国家有关法律法规;
2、负责过工程对接、设备选型、施工方案审核调改、商户装修管理、开业筹备以及后期运营维保全过程;
3、有良好的沟通能力及协调能力,保障本部门的工作有效的开展。
4 .具备物业管理上岗证书等相关资格证书优先考虑。
5. 五年酒店、商场、写字楼、服务式公寓等业管理工作经验,其中3年以上物业主管经验;
6.熟悉物业管理条例和物业管理操作流程;。
7.熟悉水、消防系统的监控维护知识,熟悉大型商场物业项目的工程维护、安保、监控、清洁等管理;
8 .拥有丰富的应急事件处理经验,为人诚实,优秀的沟通协调能力。
物业人员岗位总结推荐 2
1、按规定着装,以规范、整洁、干净、化淡妆等仪容上岗;
2、熟悉销售中心的整体概况,能够把控好售楼案场的客户服务工作;
3、掌握必要的礼节礼貌用语、仪态和举止;
4、在没有客户到售楼中心时,应检查室内的物品是否整齐、完好以及卫生状况是否良好;
5、当有客户在沙盘边上观看时,及时送上饮料、咖啡等;
6、当客户离开时,及时整理客户做过的桌椅和使用过的物品;
7、及时与各部门对接,保证室内环境随时达到可以接待客户的状态
物业人员岗位总结推荐 3
1、对每日巡查报告、投诉记录、事件报告、管理日志等工作内容进行审阅,对出现的问题迅速处理,并视情节,呈报上级;
2、每日对清洁公司、绿化公司、虫控公司的日常工作计划及合同执行情况进行监管,确定清洁绿化标准、规范及相关内容执行情况;
3、监督、跟踪当值时段内各类投诉事件的处理结果及回访工作,监督及协调现场故障报修情况的落实工作;
4、针对现场各类突发事件,协调各相关部门及维保担保进行紧急处理,并对现场情况及处理过程逐级上报;
5、履行应尽的其他职责及完成上级交办的其他任务。
物业人员岗位总结推荐 4
1、认真遵守劳动纪律,严格执行岗位制度。熟悉本岗位的工作任务与要求,明确服务宗旨,端正劳动态度,讲究工作效率。
2、严格按照规定程序工作:清扫楼层面每日一次,揩擦楼梯扶手每日一次,拖擦楼层面每日一次,清扫墙壁每月至少一次,全日保洁。
3、负责做好责任楼门公共设施的损坏记录,及时上报主管。
4、爱护公物,正确使用并妥善保管清洁用具,最大限度节约资源。
5、尊重领导,服从管理,自觉履行工作职责,严格遵守公司的规章制度和有关劳动安全纪律;
6、节约用水、用电,爱护公用设施,保管好保洁用品,发现屋面渗漏、管道堵塞损坏等应及时向办公室汇报;
7、注意着装,文明举止,礼貌接客,自觉维护公司形象。
8、对所辖卫生区域的卫生状况负责卫生达不到规定标准应承担责任并接受处罚。
9、热爱本职工作,服从分配,听从领导。能够自觉的遵守公司里的各项规章制度,工作认真、扎实。
物业人员岗位总结推荐 5
1.负责维护项目各楼层、运营日常巡视,对客户文件件及流转跟进。
2.收集市场信息,了解行业动态,更新项目销控,踩盘推荐招商信息,拓展客户渠道;根据客户需求制定?案并调整、跟进、签署合同,减少空置率。
3.制作每月租金预算表,申请与派发收费单、发票,跟进款项收取进度。
4.负责客户的新签、续签、扩租、退租办理,与财务、法务沟通各类合同、协议的制作与修改,梳理沟通客户的付款方式。
5.为入驻企业提供公司注册、财税、技术、业务等服务。
6.空置办公室及时对接工程部调整维护、装修改造。
7.维系现有、意向客户关系,了解现有客户的办公情况给出合理的换房建议。
8.处理公司客户行政事务,与物业客服、工程部的协调对接(空调维修、消防、装修申请、施工跟进、工程验收、入驻资料等)。
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