大学生就业调查报告5篇_调研报告

随着高校大规模的扩招，在校大学生人数急剧上升，毕业生人数也逐年增加，随之而来的就是毕业生就业问题。接下来小编为你带来大学生就业调查报告论文，希望对你有帮助。

大学生就业调查报告1

调查目的：

作为刚过完紧张的高三生活而言的学生，当学生们踏入了大学的大门时，是那么的兴奋与神往，在一个学期的适应后，逐渐地融入了大学的生活。

作为大学生的第一个的寒假，不再受作业干扰，能够无拘无束地度过自己一个开心的假期，时间没高三的时候紧迫，大学一年级的学生的春节又会有哪些不同的安排呢?

迈进了大学也意味着开始走向了社会，学生的消费水平有什么不同呢?消费的方向以及那些领域能够吸引大学生的眼球……也能从大学一年级学生对春节的安排看出大学一年级学生的时间观念。

调查对象：

由于假期的时间比较难确认其是大学生，所以这次的调查是30%是通过派问卷的形式，而另外70%则是通过qq或msn来通过问答的形式来获取被调查对象的问题，因此本次调查的对象是：街上大学一年级学生：30名，初中同学：40名，高中同学：30名。

调查的内容：

就本次的调查通过对大学一年级学生是否合理的安排了春节的时间进行了适当的课外积累、充电;是否符合大学一年级学生的健康成长和哪些方面更多的大学一年级学生去参与;大学一年级学生是否能够适当的消费以及正确的消费，是否逐渐体会到了社会的那种紧张的状况。

调查方法：

通过派发问卷进行调查，发放问卷共30份，收回有效问卷30份，以及在互联网上通过制成问卷的方式来向另外70名大学一年级的学生来进行数据的统计，最后制成图表以及答卷方式显示调查的结果。

调查结果：

从调查中可以发现大学一年级的学生在自己的第一个长的假期当中还是比较有意义地度过了第一个假期，由于刚考完高考的压力彻底的解放，大学一年级的学生能够更好地过个好年以及能更好地在春节期间自我增值以及更好地进行社会的实践，以及在自我的消费当中能够体会到了钱的攒来不易以及有了一个宏观的了解到了如何进行适当的消费以及制定了消费的计划。

在调查问卷以及通过互联网的方式下询问得知在初一到初八的期间50%的大学一年级的学生都进行亲戚间的走访，30%的大学一年级的学生跟随着父母去旅游，剩余的20%则只是呆再家里过年;在初八至元宵期间，70%的大学一年级的学生喜欢跟以前的初中及高中的学生进行同学聚会，30%的大学一年级的学生则喜欢呆在家里看书或者上网聊天、玩游戏……

另外再消费方面，新年期间大学一年级的学生或多或少的都收到了不少的利是钱，迈向成人，利是钱也开始由自己来掌握，于是在消费方面，在与同学的吃喝玩乐方面大概占20%，大多数同学的聚会都是订在了ktv一起唱k，有的选择在kfc或自助餐一边吃和一边聊天，20%的大学一年级的学生则喜欢聚在一起逛街，40%的大学一年级的学生则在春节期间选择去花市摆摊，用自己的利是钱来攒取第一桶金，剩余的20%的大学一年级的学生则是用来购买书籍，用来玩游戏或购买自己所需的物品……

在这次的春节期间以及消费的方向及使用上，大学一年级的学生或多或少地还是偏向与自己的玩乐，难得的一次假期，学生们都大多来选择与以往的同学进行见面，70%的大学一年级的学生都认为自己的假期过得快乐已经能够正当的消费，20%的大学一年级的学生则认为自己的消费完全有剩余能用于更多有益的地方，而有10%的大学一年级的学生则认为利是钱不够还需向父母去要求更多的金钱从而来满足各方面的金钱消费。调查结果分析：在这次的问卷方式回答当中，由于高三的压力下，大学一年级的学生在高三的寒假当中大多是以学习为主，连拜年的`时间都大大的缩小了，主要是为了高考以及在应试以及父母的压力下，高三的寒假过得十分的乏，因此在大学的第一次寒假当中，学生们大多都选择来放纵下自己，让自己适当的休息以及娱乐，因此在适当的跟随了长辈们去拜年后，大多数的大学一年级的学生都喜欢跟随以前的同学见面，好好地联络感情并且能交流一下自己的大学一年级的生活，对一切都是有种新鲜感，并且部分的学生在成年后独立的意识更加强烈，因此大学一年级的学生都想试试第一次攒钱的感觉，因此有的去寻找社会做下短期的兼职从而来增加一下社会的阅历，或者寻找摆花街的方式能更好与不同阶层的人员接触，也更好地了解到如何来推销到自己的产品或者如何跟人来最好的交往……

因此不能忽略小小的懒惰或者松散，即使是假期，也应该劳逸结合，而不是只是贪图享乐，这样的假期才能过的有意义。

大学生就业调查报告2

一、调查的目的、意义.

本调查是为了较为全面系统的了解并掌握小学生课内-外阅读的有关现状，旨在落实《新课程标准》中关于学生课内外阅读的有关要求。多读好书，能使人明智，增长见识，丰富人的精神世界。通过调查，发现现在的小学生课外阅读现状令人担忧：对课外阅读价值的认识不足，学生自觉阅读的兴趣不浓，适应学生读的好书不多，科学阅读方法的掌握不够，还有家长、教师等方面的诸多因素都直接影响着学生课外阅读的质量。在发现调查中的问题同时也思考了若干对策,并对家长和教师也提出了一些可行性的建议。《语文课程标准》明确指出要培养学生“广泛的阅读兴趣，扩大阅读面，增加阅读量，提倡少做题，多读书，好读书，读好书，读整本的书。”并且在“总目标”中对课外阅读的总量有了具体而明确的量化规定：小学一至六年级阶段的课外阅读总量不少于150万字。

从学生的现状看，课外阅读是提高他们语文能力的有效途径，可长时间以来，由于多种因素的影响，出现了学生课外阅读量大大减少的令人担忧的现象：大学生错别字错得令人堪忧;而从小学生的状况看，课外阅读更显然是语文教学中的薄弱环节。也许国家教育部已发现并正视了这个问题的严重性，所以颁布了小学生必读的课外阅读书目。在大语文教育观的指导下，我校在几年前就针对学生课外阅读“量少而窄”，开设“自由阅读”课，每年举行“金色之秋”读书节，并把学生的课外阅读、背诵作为考查内容。面对新课程标准的实施，加强了对学生课外阅读的指导，帮助学生积累尽可能多的语言材料和语感经验，从而不断发展学生的语文素养和文化积淀。

二调查时间：2x06年8月12日——2x07年11月8日

三调查对象：

小学六年级学生有了一定的识字量，具备了一定的鉴赏能力，为广泛的课外阅读提供了可能。为了更好地加强课外阅读的策略研究，提高课外阅读的质量，在我们学区随机抽取六年级12x名学生及其家长和相关教师，采用问卷调查，坐谈的方法进行了此次调查。

四调查中发现的问题

对收上来的学生问卷与家长、教师问卷进行了整理、归纳，现将有关调查结果及情况分析归纳如下：

(一)对课外阅读价值的认识不足。

书籍是人类进步的阶梯，大量的课外阅读可以为学生提供良好的“智力”背景，促进其形成健康的世界观和人生观，并使其个性健康发展。但是一些学生和家长，甚至是部分非语文类老师对此的认识却并非这样。从以上调查汇总表可以看出：高达22.5%的学生和家长对读课外书的态度不够支持，27.5%的家长认为读课外书会耽误孩子的成绩，只有21.6%的学生和家长认为读课外书是可以提高学习成绩。可见，由于长年来推行应试教育的浓重阴影，使得被誉为人类进步的阶梯，开启智慧之门的课外阅读受到了如此无辜的“冷落”，使得期待点燃智慧火花的孩子竟然与“读书之乐”无缘。这是这群孩子的悲哀，更是一个民族的悲哀!

(二)适应学生读的好书不多。

阅读是一场心灵的对话。笛卡尔说：读一本好书，就是和一位心灵高尚的人交谈。因此，要找到适合学生读的课外书籍尤为重要。然而调查结果却不容乐观。从以上两图中可知25%的学生喜欢读科普类，30%的学生喜欢读漫画类，只有36.8%的学生喜欢读文学类的书籍，;更令人痛心的是：家里孩子读的书有100册以上的只占8.3%，50册以上占44%;另据其他资料(《读书时间》)显示高达52%的家长只是偶尔带孩子上书店，很多情况都是孩子要求家长带其去的，在这些家长中62%的家长给孩子买书既买练习册又买课外书，这其中还不乏漫画类的书。学生课外读物种类和数量的单一与匮乏，无疑是学生阅读兴趣培养、阅读能力提高的最大障碍之一。

(三)学生自觉阅读的兴趣不浓。

兴趣是最好的老师，学生有了课外阅读的兴趣，就不需要老师家长去督促，当学生形成了阅读习惯，一切都水到渠成了。可调查表明：只有2x.8%的学生每天都读课外书，经常读课外书的学生也只有35.%，更令人担忧的是高的达44.2%的学生只是偶尔读课外书。在读书的同学当中其中40%的学生读课外书是家长和老师的要求，只有27.5%是种爱好。究其原因，很多资料文献显示电视、录象、电脑游戏、网络等大众传媒的普及，对学生的课外阅读有极大的冲击。42%的学生看电视的时间每天超过一小时，26%的学生每天超过半小时。30%的同学经常上网数据表明更多的学生在电视与课外书之间更喜欢前者，但是如果让学生过分地依赖声像材料，这些画面确实有利于学生形象思维的发展，但久而久之，就会削弱儿童感受语言文字的能力，削弱孩子的创造力。

(四)教师方法指导不当，检测不得力。

调查表明30%的语文阅读课没有用来阅读，而是挪作他用。即使在上阅读课，有些老师也是做自己的事，让学生“自由发展”，想怎样读就怎样读，久而久之学生根本就不会读书，有的`学生只是在读书时讲话而已。经调查80%的学生希望老师在阅读课上引导大家读，89%的家长认为学校很有必要开设课外阅读指导课，希望老师对学生进行阅读方法的指导。可以说，没有使学生形成一定的阅读能力和养成课外阅读习惯的老师，是不称职的教师。然而从以上数据可知一些老师抱着急功近利的想法，考试第一，以本为本，守本固本，考什么教什么，学生即使有课外阅读，也是在应考模式里兜圈子，使学生缺乏正确的读书方法，从而丧失了课外那片肥沃的土地。

五、调查后的思考与对策

针对这一现状，提出以下几点思考，以期尽早改变现状，使我学区的课外阅读真正以学生为主体，做到面向全体学生。(一)、培养阅读兴趣。

书海无涯，舟楫安在?对小学生的课外阅读而言，培养兴趣应该说是最重要的。有专家认为教师和家长都应该是热爱阅读的人，特别是教师，应该以身作则，在情感上感染学生，使他们对阅读发生兴趣，多读，多体会，多思考，逐渐培养起终生受益的阅读习惯。同时，应强调家庭阅读氛围的重要性，要提倡快乐阅读，要将阅读的自由还给孩子。兴趣是学生学习的最直接地动力。只要感兴趣的事，他们就会不厌其烦地做。

(二)、教给阅读方法。

要有效地开展课外阅读，教师在课外阅读的指导上，必须遵循三结合原用：(1)课内阅读与课外阅读相结合。在阅读教学中，教师要结合教材的特点，以落实重点训练项目的课文为“经”，使学生掌握阅读方法，以优秀课外读物为“纬”，引导学生运用读书方法从而构建“经纬”交错的阅读教学网络，促进知识的迁移，使课内外相互补充，相得益彰。

(2)课外阅读与写作、听说相结合。教师可以经常要求学生阅读课外书籍后，用读后感、日记的形式对文章的内容发表自己的见解、想法

(3)课外阅读与学校活动相结合。为发挥课外阅读活动的综合效应，可以结合学校活动，如“金色之秋读书节”“校园故事节”“演讲比赛”等，让学生在活动中体会读书的成功喜悦，从而进一步激发学生的读书热情。

大学生就业调查报告3

书是知识的海洋，书是通向成功之门的铺路石，书是进步的阶梯。如果人们不读书，那就没有精神的粮食，所以大家都离不开书本。那大家都喜欢什么书呢?这都往往因人而异，有的喜欢漫画，有的喜欢童话，有的喜欢伊索寓言……对于大家的课外阅读情况，我做了一个详细的调查。

据调查显示班里有20%的人的课外读物是童话故事，10%的人的.课外读物是科普书，26%的人的课外读物是漫画书，28%的人的课外读物是作文，16%的人的课外读物是其它类的书。我还了解40%的家长偶尔带孩子上书店，5%的家长从来不带孩子去书店。读书时间调查显示40%的同学平均每天阅读时间在1个小时内，30%的同学平均每天阅读时间在1个小时左右，20%的同学在两个小时左右，10%的同学在3个小时左右。从这个调查中我们可发现同学们阅读课外书的时间极少，这全怪家长吗?不。这也怪大部分同学们看电视、玩电脑的时间极多。在读书方法统计当中，有10%的人写读后感，20%的人做笔记积累，5%的人画圈点读，65%的人不做标记!可见同学们对读书不是很重视，只是读一两遍就行了，没有做任何标记，我觉得应该多做些标记，才能更加明白、理解这篇文章，对这篇文章才有所记忆。我还查了家长对读书的重视情况，其中重视帮孩子阅读的有25%，偶尔督促孩子阅读的有20%，有孩子自己决定的有55%。从这个统计中我们可了解到家长对孩子读书的重视程度还不够，我觉得家长应该多抽时间去帮助孩子阅读。

从上面这些统计中，我知道了看课外书，可以增长见识，开拓视野。在扩大知识面的同时，提高对事物的认识能力。而且我们还可以通过课外书，多多地积累运用，这样对我们的作文与成长是很有帮助的。我还希望同学们尽量利用看电视、玩电脑的时间来多看课外书，并能做上笔记。我还要呼吁各位家长要多抽时间去督促、帮助孩子们读书。有些同学就因父母不督促，看武侠小说、言情小说，专门跟别人打架、谈恋爱，从而走上了歪路。可见，父母的督促是多么的重要啊!就比如我妈妈的一个表第，就要因他的父母每天都下地干活，对他的学习也不过问。因为学习差，学校里的人也不和他一起玩。他感到很孤独，只能以看武侠小说作伴。他渐渐长大了，对武侠十分痴迷。有一天他就像书中的大侠一样去打人，使一个人身受重伤，被判有期徒刑两年。

我希望同学们应该有选择的看课外书，即使父母不督促，也要选择合适自己的读物。

大学生就业调查报告4

2010年11月30日至2011年2月28日，大学生杂志社、中国大学生网围绕涉及大学生心理困扰产生原因、现状及对策等10个方面的问题，对大学生的心理健康状况进行了网络调查，近万名大学生进行网上投票。

随着竞争日益激烈，大学生面临的学习、就业等压力日益增大，从而引发了一些心理健康问题。了解大学生心理状况，如何以积极、健康、正确的方式对大学生进行引导教育已经成为了摆在学校和家长面前的一道难题。

一、调查结果

■83%的大学生认为心理健康的最典型的特征是处事乐观、热情诚恳。

当问及心理健康的最典型的特征是什么时，处事乐观、热情诚恳排第一位(83%)，其他依次是：是有良好的人际关系(56%)，心平气和、与世无争(51%)，吃的下、睡的香(38%)。

■九成多的大学生有过心理方面的困扰。

调查结果显示：27%的大学生认为自己经常有心理方面的困扰，66%的大学生认为自己偶尔有心理方面的困扰，仅有2%的大学生表示自己没有心理困扰，另有3%的大学生选择没有想过这个问题。

由调查结果可知，大学生的心理健康状况不容乐观，九成以上的大学生有过心理方面的困扰，应引起教育部门、学校、社会、家长和学生们的足够重视。

■人际交往压力、就业压力、处理情感问题能力不强是造成大学生心理困扰和心理问题的重要原因。

调查结果显示：引起大学生心理问题的原因依次是人际交往带来的压力问题(67%)、就业压力(55%)、自我管理能力不强(51%)、情感问题(48%)、人生发展与职业选择上有困难(48%)、对周围环境的不适应(45%)、学习压力(44%)、经济困难(26%)、不适应大学生活(16%)。

大学生心理问题产生的原因是多方面的。人际交往压力、就业压力、自我管理能力不强是在本次调查中反应最为突出的问题，这反应了当代大学生与他人交往的能力欠缺、对未来就业的担心与自身素质的严厉要求。

人际交往：人际问题产生原因是多方面的：一些学生自卑、孤僻、害羞等无法和别人较好的沟通或者不同性格气质的同学处理问题的方式的差异也会引起人际交往的不融洽。有的大学生却常常忽视平等、互助这样的基本交往原则，常以自我为中心，自私自利，从不考虑对方的感受，这样的交往必定以失败而告终。

就业压力：随着大学的扩招和教育产业化政策的推行，大学生人数大幅增长，高校教育与企业的需要脱节，越来越多的大学生面临严峻的就业难问题。

情感问题：大学生情感问题主要是友情、爱情方面的问题。大学生情感困扰主要集中在恋爱困扰。爱情是校园里一个敏感的话题，部分同学通过爱情排解心理压力，有的女同学或者男同学过于腼腆，和异性在一起会觉得不自在，甚至是害怕。正确处理爱情与学业的关系是学生的一门必修课。

■38%的大学生遇到烦心事或感到压抑时不向任何人诉说。

调查结果显示：大学生选择倾诉的对象依次是知心朋友(65%)、家人(26%)、男/女朋友(14%)、老师(9%)、学长、学姐(6%)、心理咨询员(5%)，而有38%的大学生选择不找任何人。

调查结果从积极的方面可知，大部分同学遇到心理困扰会他人倾诉，从反面可以看出大学生心理健康意识淡漠。受传统心理观念的影响，部分大学生讳疾忌医，极力掩饰和不愿向他人透露自己的心理烦恼，心理问题长期得不到有效排解，久而久之，负面情绪的淤积将可能导致危机心理的出现，严重的还会影响到学生们正常的学习和生活，甚至出现极端事件。

为什么选择向朋友倾诉而向父母倾诉的人少呢?大学生认为，朋友和自己的共同语言较多，父母和自己有些代沟，自己的一些事他们根本不了解，也不认同。而且大学生已经成年了，能够独立生活、独立解决一些困难与问题。如果碰到一点点问题就向父母倾诉，父母不了解情况，往往干着急，也难以解决问题。

■87%的大学生会开导身边存在心理问题的朋友。调查结果显示：当周围朋友存在心理问题时，87%的大学生会开导他、8%的大学生认为事不关己，无所谓、对外宣传他有问题的占2%、仅有1%的大学生认为为了自身安全，能躲多远躲多远。表现了大学生热心、乐于助人的一面。

■85%大学生表示自己从来没去过心理咨询室。

在问及多长时间去一次心理咨询室时，12%的大学生表示自己一个学期或更久才去一次，而选择自己从来没去过心理咨询室的大学生达85%。3、高校心理咨询机构发挥作用不大，前来咨询的学生人数不多。

学校心理咨询是增进学生心理健康、优化心理素质的重要途径，也是心理素质教育的重要组成部分。随着时间的推移，越来越多的高校设置了心理咨询机构。

但是，由于学生对心理咨询人员信任度低、咨询人员专业水平不高、学校经费不足等原因，前来高校心理咨询室咨询的学生并不多。

■95%的大学生表示会认真对待心理问题。

在问及你认为大学生的心理健康是否应引起重视时，95%的大学生表示要认真对待，根本不用在意的占2%，仅有1%的大学生认为无所谓。调查表明：大学生对自身心理健康的关注。

■68%的大学生认为最需要辅导的项目是在面临人生重大选择时提供参考意见。

调查结果显示：大学生认为最需要辅导的项目依次是在面临人生重大选择时提供参考意见(68%)、解答一些思想问题(56%)、介绍一些为人处事的经验(50%)、介绍和开放校内外资源(30%)、在我难以自我控制时给予警醒(39%)。

大学生处在人生的特殊时期，在不同的年级、性别需要辅导的内容不同，当遇到自身无法解决的心理问题时,渴求专业心理辅导员能对自己提供一些帮助。

大学生就业调查报告5

一、易买得超市基本情况

易买得超市是韩国新世界集团旗下的大型连锁综合超市，这家韩国零售业巨头正准备在中国迅速扩张。据易买得相关负责人提供的资料显示，新世界集团是韩国最大的商业流通集团，拥有百货商场和大型综合超市等业态。目前，易买得超市在韩国拥有70家门店，占有韩国市场32%的市场份额，门店数和销售额均超过了沃尔玛和家乐福在当地市场的总和。

19xx年，韩国新世界在上海开设了第一家在中国的易买得超市，目前，上海易买得已经开设了5家分店。据天津易买得副总经理曹铁透露，新世界近期计划在中国开设25家分店，目标将锁定上海、天津、北京等大城市，形成一个全国范围内的店铺网络。有消息称，易买得将投资至少5亿美元布局中国市场。作为韩国最大的商业流通集团，韩国新世界集团在中国的连锁零售业选择了合作经营，目前其主要合作伙伴是上海九百和天津泰达。

二、调查背景

(一)调查对象

此次的调查对象是昆山市易买得周边的住户、打工者等，本次调查以随机抽样形式抽出样本45人进行调查研究。

(二)调查目的

本次调查主要基于以下两个目的：一是花桥市人民对易买得的产品，服务态度等的总

体调查，二是通过对在易买得消费者的调查，力图解读现在群众对超市的要求和买东西希望得到的感受。

三、调查问卷回收情况

本次问卷调查是针对昆山市花桥易买得超市在当地的满意度情况，通过详细的数据反映易买得在市民心目中的位置。内容涉及：消费者对商品质量、收银员速度、商品价格、品牌种类的满意度;消费者对商场服务态度、商场促销活动的评价;消费者将商场与心目中的商场进行对比的情况;消费者对心目中商场的构想。本次调查采用“随机抽样”的方法选取消费者。本次调查回收的问卷共100份。其中有效问卷45份，无效问卷55份，有效率为45%。以随机抽样的调查方法以及二手资料收集并进行分析。

问卷发放时间为2012年11月14日(当天完成)，发放方法为在住宅区，超市门口，马路边等地点随机发放。在收回的有效问卷中，职业类型：

服务人员为8人，个体经营户为6人，工人为2人，公务员为1人，离退休人员为5人，农民为2人，农民工为1人，其他为8人，文教卫体人员为2人，学生为8人

男女生比例大概为6:4。(性别，职业类别由问卷第1，2题统计而得)

四、昆山市易买得环境分析

易买得花桥店坐落于昆山市花桥镇绿地大道269号，是易买得在华东区地区第一家上海以外的门店。易买得花桥店拥有220名员工，另有供应商促销员248名、外包技术人员95人，具有较强的服务能力。商场占据两个楼层，一楼营业面积4078平方米，主要经营生活日用品，包括化妆品、男女服装、童装、床上用品、文玩具、汽配用品、家电、手机、厨房、洗浴用品等生活必需品;二楼营业面积5280平方米，主要经营食品，包括生鲜商品，休闲食品，调味品、进口食品等品种丰富的商品。由于易买得的韩国投资商背景，卖场还特意组织深受欢迎的韩国特色食品，满足广大顾客的需求。

为方便周围居民，易买得专门在花桥周边的上海地区以及花桥镇等地设计了10条免费班车，包括上海地区的白鹤赵屯线、安亭环线、安亭外环线、黄渡线、华新线;花桥地区的蓬朗线、花桥环线、绿地二十一城环线、陆家线、千灯、石浦线。

五、消费者对易买得超市满意度情况

(一)商品质量满意度情况

如果把消费者对质量满意度分为五个等级(1、2、3、4、5以5最高,1最低)其中等级为1的占4%，等级为2的占13%，等级为3的占45%等级为4的占20%等级为5的占18%，如图一所示其中等级为3的占比最多说明易买得店商品质量还可以。

(二)品牌方面满意情况

在品牌方面易买得超市与本市其他超市相比易买得扥表现如图二所示：其中很满意的占13%，满意的占33%一般的占50%不满意的占45%。

(三)价格方面满意情况

有52%的人认为价格可以接受，33%的人认为价格偏高，11%的人认为价格合理，4%的人认为价格无法接受。

(四)易买得超市工作人员服务态度

52%的消费者认为员工服务态度较好，31%的顾客认为员工服务态度一般，13%的顾客认为员工服务态度极好，4%的顾客认为员工服务态度恶劣。

(五)结账效率满意程度情况

66%的顾客认为结账效率高，7%的顾客认为结账效率偏低，20的顾客认为结账效率一般，7%的顾客认为结账效率低。

(六)免费接送方面那些需要改进

22%的人认为应增加路线，13%的人认为应增加乘务员，16%的人认为应增加班次，7%的人认为应改善车内环境，42%的人无所谓。

结论：消费者对易买得的总体满意度相对满意